Tjenare.
Har fått problem med min moped (Derbi gp1 revolution) och vet inte vart jag ska ta vägen. Köpte mopeden hos Scooterpunkten helsingborg 2011 då hade jag runt ett halvår kvar tills jag blev 15 och dom hade mycket att göra så vi väntade med leveransen. Vi skulle få med 1 års garanti från firman och den skulle börja gälla 1 april 2012 då jag skulle börja använda mopeden. Den funkade helt perfekt de första 100 milen och jag lämnade den på första service cirka 20 mil senare så började den krångla. Den gick och dog. Vi lämnade in den på den Derbi verkstad i Norrköping som servat den och dom fixade den. Funkade bra hela sommaren och nu en bit in på hösten då den började krångla igen. Vi fick då transportera in den med bil då den inte ens startade. Dom på verkstaden kan inte hitta felet men har bytt Cdi, stator, förg pkn, dom har haft isär kontakter och smörjt dem. Grejen är det att hela den tiden det har tagit att gjort arbetet och de delar de nu kan vara kommer bli dyrt och vi visste ju att vi hade garanti men alla parter säger ifrån sig, Importören avsäger sig, scooterpunkten menar att vi ska frakta mopeden ca 50 mil till dem för att de ska göra samma sak som de hemma i norrköping har gjort. Någon som haft liknande händelse och vet vad man kan göra eller vad jag ska göra. Allmänna reklamationsnämnden kanske?
/ Danne
